servicios

Icono asistencia tecnica

Accesos Rápidos

Responsable: Departamento de Asistencia al Usuario

Teléfono: (809) 682-7407 - Opción 1

Correo: asistenciatecnica@dgcp.gob.do

Otro Nombre Relacionado al Servicio

Asistencia Técnica

Descripción

Este servicio tiene como objeto el apoyo que ofrece Contrataciones Públicas a Unidades de Compras, Proveedores (as), MIPYMES, MIPYMES Mujeres, Sectores Productivos, Comisiones de Veeduría, Observatorio de Compras de la República Dominicana y otros Organismos de la Sociedad Civil sobre los procesos de compras, cuando estos lo requieran.

reloj
Tiempo de Respuesta

Vía telefónica: inmediato
Vía correo electrónico: 2 horas
Vía presencial: conforme a la cita pautada

Calendario
Horario para la Prestación del Servicio

De 8:00 a.m. a 4:00 p.m. de lunes a viernes

Precio
Costo del Servicio

Gratis

Canal
Canales de Prestación del Servicio

Vía telefónica, correo electrónico o presencial

Dirigido a

  • Sociedad Civil
  • Proveedores
  • Unidades de Compras

Requerimientos para Obtener el Servicio

  1. Ser persona física o jurídica
  2. Poseer un teléfono o correo electrónico

Procedimiento para Obtener el Servicio

Vía Telefónica
  1. Llamar al teléfono 809-682-7407
  2. Marcar opción 1
Vía Correo Electrónico
  1. Enviar correo electrónico a la dirección asistenciatecnica@dgcp.gob.do
  2. Confirmar la asistencia técnica recibida respondiendo al correo electrónico que le será remitido por la institución
Presencial
  1. Solicitar una cita al correo asistenciatecnica@dgcp.gob.do con sus datos personales y la razón por la cual desea la cita
  2. Confirmar la cita respondiendo al correo electrónico que le será remitido por la institución
  3. Asistir a la cita pautada

Valorar este servicio

3
3,0 valoración
3 de 5 estrellas (basado en 4 reseñas)
Excelente25%
Muy Bueno0%
Bueno50%
Pobre0%
Malo25%

REGISTRO DE PROVEEDOR DEL ESTADO

3,0 valoración
enero 30, 2020

Buenos dias,
Despues de llenar el formulario para ser proveedor del estado, donde debo enviarlo?
Gracias

Yeimi Inoa

Certificación de RPE

3,0 valoración
noviembre 6, 2019

Buenos días. ¿Cómo puedo descargar mi certificación de RPE?

Melina Bencosme

Atención vía correo electrónico

5,0 valoración
noviembre 2, 2019

Desde Costa Rica y vía correo electrónico realice el contacto correspondiente para inscribir mi empresa como Proveedor Extranjero, y tanto la respuesta como el servicio ha sido de primera calidad, a tiempo y en forma.
Los felicito, no es común encontrar este servicio a distancia.

Sergio A. Salas Alvarado

Certificación

5,0 valoración
octubre 25, 2019

Hola. ¿Puedo obtener una certificación de mi registro de proveedor online?¿ Cuales son los pasos?

Osvaldo Terrero

Queja por mal servicio

1,0 valoración
octubre 8, 2019

Hace semanas le hemos solicitado a ustedes, en la persona del Señor L. Mendieta, la inclusión de un rubro en nuestra clasificación como suplidores del Estado. A pesar de muchas llamadas y correos no hemos recibido respuesta.
Creo que alguien debe empoderarse y asumir un verdadero liderazgo de servicio y resolver este caso, máxime, cuando lo que estamos solicitando son mayores facilidades para trabajar, aportar al país y pagar más impuestos. Al final, de eso se mantiene la administración pública.
Attte.
Magalys D´oleo

Magalys D´oleo

Somos Miembros

Únete a la Comunidad de Compras

Mantente informado al suscribirte a nuestro boletín, para así recibir todas las informaciones sobre capacitaciones, talleres y actualizaciones de interés.