Igualdad: La DGCP reconoce y garantiza a todas las personas un acceso equitativo a oportunidades, derechos y recursos, fomentando la creación de una sociedad diversa en la que cada individuo se desarrolla sin enfrentar discriminación ni obstáculos injustos.
Excelencia: Orientación hacia la efectividad, la eficiencia y la calidad del servicio. Se fundamenta con la vocación de alcanzar un alto rendimiento y la mejora continua respaldada por evidencias y resultados concretos.
Responsabilidad: Compromiso y profesionalismo en la función pública, con respuestas oportunas a las tareas y actos asignados. En caso de que los resultados no sean los esperados, reconoce los errores y consecuencias con honestidad y humildad.
Transparencia: Valor que impulsa acciones destinadas a facilitar el acceso, la claridad y la divulgación de información, decisiones y actividades de manera oportuna y veraz, sin menoscabar el derecho a la privacidad de los datos personales y documentos confidenciales de la institución.
Desarrollo sostenible: Procura el bienestar social, el crecimiento económico equitativo y la preservación del medio ambiente.
Servicio: Disposición y compromiso de brindar asistencia con eficiencia, empatía y respeto ante las necesidades, tanto del personal institucional como de la ciudadanía.