Encuesta de medición de la satisfacción de los usuarios internos con relación a los sistemas y herramientas tecnológicas existentes

Estamos realizando una encuesta a los (las) colaboradores(as) de la Dirección General de Contrataciones Públicas con la finalidad de medir su satisfacción con el uso de los sistemas y herramientas tecnológicas existentes. Agradecemos que nos dedique breves minutos de su tiempo en su llenado y de igual manera nos exprese sus sugerencias, las cuales serán tomadas en cuenta para mejorar su experiencia con el uso de las mismas.

    1) Apreciaremos las siguientes informaciones de la persona que complete la encuesta
    (opcional):





    2) Seleccione las herramientas utilizadas:

    Por favor evaluar las siguientes dimensiones:

    3) El nivel de disponibilidad de los sistemas y herramientas tecnológicas que utiliza en el desempeño de tu trabajo.

    4) La capacidad de acceso de los sistemas y herramientas tecnológicas que utiliza en el desempeño de su trabajo:

    5) ¿Qué tan amigable e intuitiva es la interfaz de las herramientas que utiliza en la Dirección General de Contrataciones Públicas?

    6) La velocidad de respuesta de los sistemas y herramientas tecnológicas que utiliza en ta Dirección General de Contrataciones Públicas:

    7) El nivel de dificultad que tuvo para satisfacer alguna necesidad o para resolver un inconveniente relativo a algún sistema o herramienta técnica utilizada

    8) La rapidez de respuesta y calidad de la solución ofrecida por el Departamento de Tecnología cuando reporta algún inconveniente relativo a sistemas o herramientas tecnológicas:

    9) Su satisfacción general con relación a los sistemas y herramientas tecnológicas usados en el desempeño de su trabajo:

    10) Favor de externarnos sus comentarios o sugerencias de mejora en cuanto a los sistemas y
    herramientas técnicas usados en sus labores diarias:

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